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一、通过中国移动APP退订

二、发送短信退订

三、拨打客服热线

四、线下营业厅办理

五、注意事项

六、常见问题解答

一、通过中国移动APP退订

登录中国移动官方APP，依次操作：

进入「我的」页面选择「已订业务」

找到「流量包」分类下的移动花卡套餐

点击「退订」按钮并确认操作

二、发送短信退订

编辑特定指令短信发送至10086：

查询流量包：发送「CXLL」

退订指令：发送「TDCXLL」至指定代码

三、拨打客服热线

拨打10086转人工服务，提供身份信息后：

向客服说明退订需求

根据提示完成验证流程

确认退订生效时间

四、线下营业厅办理

携带身份证原件至营业厅：

取号排队等候业务办理

签署业务变更确认单

获取纸质回执凭证

五、注意事项

退订前需注意：

剩余流量清零规则

合约期内退订可能产生违约金

次月生效的计费周期

六、常见问题解答

Q：退订后能否立即生效？A：除特殊情况外，套餐变更通常次月生效。

通过上述多渠道均可完成移动花卡流量退订，建议优先使用APP自助服务。退订前请仔细阅读协议条款，保留业务办理凭证以备查询。