1. 首先检查手机是否还在保修期内

如果您的红米/小米手机出现故障，首先要检查手机是否还在保修期内。如果手机在保修期内，您可以享受免费维修服务。保修期限为一年，自购买日期起计算。

2. 登录小米官网提交保修申请

如果您的手机还在保修期内，可以登录小米官网提交保修申请。在提交保修申请时，需要提供手机的购买凭证、手机序列号和故障描述等信息。小米官网会根据您提供的信息进行审核，并为您安排维修服务。

3. 到小米线下服务中心维修

如果您的手机需要维修，可以到小米线下服务中心进行维修。小米在全国范围内设有多个服务中心，用户可以在小米官网上查找离自己近的服务中心，并预约维修时间。

4. 邮寄手机进行维修

如果您无法到线下服务中心进行维修，也可以选择邮寄手机进行维修。在小米官网提交保修申请后，客服会为您提供邮寄地址和维修流程。您只需要将手机寄到指定地址，小米会在收到手机后进行维修，并及时将手机寄回。

以上是红米/小米手机的保修申请流程和修理地点。如果您的手机出现故障，可以按照上述步骤进行保修申请和维修，以保证手机尽快恢复正常使用。